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Zona de envío
Actualmente realizamos envíos únicamente a España peninsular. No realizamos envíos a Baleares, Canarias, Ceuta ni Melilla.
Gastos de envío
- Pedidos inferiores a 49 €: 4,99 €.
- Pedidos de 49 € o más: envío gratuito.
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Plazo de entrega
El plazo estimado de entrega es de 3 a 5 días laborables desde la preparación y expedición del pedido, salvo incidencias del transportista, festivos o circunstancias ajenas a Dehesa Collect.
Seguimiento
Cuando el servicio de transporte utilizado disponga de seguimiento, recibirás la información correspondiente una vez gestionado el envío.
Incidencias de transporte
Si un pedido llega dañado, incompleto o presenta cualquier incidencia relacionada con el transporte, contacta con nosotros lo antes posible en pedidos@dehesacollect.es, indicando el número de pedido y adjuntando fotografías cuando sea necesario.