Condiciones de compra

Estas condiciones regulan las compras realizadas en dehesacollect.es, gestionada por Dehesa Collect, S.L.

Productos y disponibilidad

La disponibilidad de los artículos se muestra en la tienda online y está sujeta al stock existente. En caso de error de inventario o imposibilidad de servir un producto ya comprado, contactaremos con el cliente para ofrecer una solución o proceder al reembolso correspondiente.

Precios e impuestos

Los precios mostrados en la tienda están expresados en euros e incluyen el IVA aplicable. Los gastos de envío, cuando correspondan, se muestran por separado antes de completar la compra.

Pedido y pago

El pedido se considera realizado cuando el cliente completa correctamente el proceso de compra y el pago es autorizado por el proveedor de pagos correspondiente. Los métodos de pago disponibles son los que se muestran en el checkout en cada momento.

Confirmación del pedido

Tras completar la compra, el cliente recibirá la confirmación correspondiente en la dirección de correo electrónico facilitada durante el proceso de compra.

Envíos

Actualmente realizamos envíos a España peninsular. El plazo estimado de entrega es de 3 a 5 días laborables. Puedes consultar más información en nuestra página de Envíos.

Devoluciones y desistimiento

El cliente dispone, con carácter general, de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer el derecho de desistimiento, salvo las excepciones previstas legalmente. Puedes consultar el procedimiento en Cambios y devoluciones.

Códigos promocionales

Los códigos de descuento y promociones estarán sujetos a las condiciones comunicadas en cada campaña. Salvo indicación expresa, los códigos no son canjeables por dinero y pueden dejar de aplicarse si se detecta un uso fraudulento o contrario a sus condiciones.